Моделирование и реорганизация бизнес-процессов

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Введение Удачный -сайт — это эффективный инструмент торговли, способный привлечь внимание самой разносторонней аудитории. Как и любой другой маркетинговый инструмент, основанный на принципе непосредственного отклика, прежде всего он должен заинтересовать посетителя, а затем подвигнуть его на определенные действия, в части приобретения предлагаемого сайтом коммерческого продукта. Следует отметить, что зачастую разработчики сайтов не уделяют должного внимания главной странице сайта, и как правило, не получают ожидаемого эффекта от посетителей. Такие -сайты, пусть даже содержащие иногда значительное количество полезных советов и статей, практически никогда не достигают предполагаемого уровня посещаемости, не говоря уже о продажах. Перетерпев несколько целенаправленных изменений, простой -сайт может превратиться в надежный и эффективный инструмент. Важно помнить, что изо дня в день на потенциальных клиентов обрушивается поток информации и различных рекламных сообщений, и что в плане завоевания их внимания существует предельно жесткая конкуренция.

Реорганизация бизнес-процессов

Реорганизация — это изменение организации бизнес-процессов компании. На уровне компании организация бизнес-процессов — это то, где находятся границы процессов и как эти границы соотносятся с организационной структурой. Организация бизнес-процессов — это расчерчивание шахматной доски и расстановка фигур.

В статье рассматривается комплекс методов, позволяющих проводить формализованное исследование бизнес-процессов предприятий, осуществлять.

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса. Реструктуризация реорганизация бизнес-процесса - целенаправленное изменение бизнес-процессов: Потребители процесса - лица, непосредственно использующие результат процесса.

Потребители бывают внешние и внутренние. Потребляемые ресурсы - информационные документы, файлы, данные , финансовые наличные деньги, ценные бумаги, средства в расчетах , материальные материалы, комплектующие. Инфраструктура бизнес-процесса - совокупность средств реализации процесса. Информационный ресурс - обобщенный термин, который используется для обозначения управленческой информации различной природы: Завершающее событие - объект модели бизнес-процесса, отражающий факт завершения последней операции функции и полученный при этом результат.

Моделирование описание бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций. Моделирование системы бизнес-процессов - абстрактное представление организации как системы взаимосвязанных и взаимодействующих процессов.

Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов

Технические принципы реорганизации бизнес-процессов Принцип 2. Соответствие привлеченных ресурсов задачам. Может оказаться, что для обеспечения выполнения процесса привлечены излишние ресурсы: Целесообразно провести анализ обоснованности существующих нормативов, используемых для расчета расходования ресурсов при выполнении процесса.

Типовой проект реорганизации бизнес-процессов включает следующие этапы. Этап 1. Подготовительный. Этап 2. Моделирование и анализ.

Как раз сейчас мы находимся на самой ранней стадии развития нового общества, сама сущность которого отличается оттого, что было прежде. Вспомним отличия автомобильной эпохи и земледельческой. Если вы уясните это, будет гораздо легче понять, что происходит: Джон Хью, Широко распространено мнение о том, что развитый мир переживает сейчас переход от индустриального общества, основанного на стали, автомобилях и дорогах, к новому - построенному на кремнии, компьютерах и сетях. Многие толкуют об изменениях экономических отношений - столь же значительных, как во времена, когда промышленная эпоха пришла на смену аграрной.

Новые темпы развития диктуют новые правила и определяют новые пути достижения успеха.

Реорганизация бизнес-процессов и организационной структуры системы управления

Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией . управление бизнес-процесс ами — управленческая методология, которая рассматривает компанию как совокупность определяемых, управляемых и оптимизируемых бизнес-процесс ов. Программные решения для управления бизнес-процесс ами — включают в себя продукты, которые позволяют описывать логику бизнес-процесс а, выполнять процесс и осуществлять его мониторинг.

- программное средство, автоматизирующее технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем. -средства широко используются для описания и оптимизации бизнес-процесс ов компании. методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов , завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес — процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов используется когда необходимо принять обоснованное решение о реорганизации деятельности: радикальных.

В данной статье приводится анализ ведения бизнес-процессов работы с приказами в качестве документов в общем отделе на примере Волгоградского государственного технического университета. Раскрыты основные моменты процессов регистрации и поиска, и выявлены их текущие проблемы, которые необходимо исправить во время реорганизации. , . Горбачев С. Современные реалии задают совершенно другие правила для хранения документов и существующие бизнес-процессы работы с ними должны быть пересмотрены [1].

В данной статье автор рассмотрит существующий бизнес-процесс управления приказами в качестве документов в Волгоградском государственном техническом университете, который в дальнейшем должны быть реорганизован под современные реалии делопроизводства [2]. Под приказом будем понимать внутренний документ университета, издаваемый его руководителями по оперативным, организационным, кадровым и другим вопросам внутренней работы. Далее под документом будем подразумевать везде приказ.

Управлением приказами в университете занимается общий отдел. Наиболее значимые процессы, которые должны быть реорганизованы — это процессы регистрации и поиска документов. Процесс регистрации документа в общем отделе выглядит следующим образом. Для регистрации документа, сотрудник университета должен лично принести его в общий отдел.

Один из работников общего отдела вносит запись по документу в журнал регистрации приказов и проставляет в документ его номер и дату регистрации. В журнал заносится проставляемый номер и дата, а также структурное подразделение, исходя из того, кто инициировал документ, и тема, общее название документа.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Бизнес-процессы Описание и анализ бизнес-процессов Описание и анализ бизнес-проекта включает в себя следующие шаги [в основе подход, описанный Репиным, Елиферовым, актуализированный на сегодняшний день]: На первом этапе руководитель формулирует в произвольной форме цели проекта, сроки выполнения проекта и возможный объем выделяемых на этот проект ресурсов. Руководитель проекта как представитель рабочей группы проводит совещание с руководителем организации для предварительного формулирования целей.

Результатом первого этапа является перечень целей, определенных руководителем организации. На втором этапе руководитель проекта ставит задачу рабочей группе детализировать перечень целей.

Типовой проект реорганизации бизнес-процессов включает следующие этапы: Этап 1. Подготовительный. Этап 2. Моделирование и.

Реорганизация бизнес-процессов и организационной структуры системы управления Статья написана консультантами ЗАО"Евроменеджмент" Источник: Такое отставание связано с отсутствием регламентации бизнес-процессов, стихийным становлением системы управления и организационной структуры. Менеджеры по продажам обвиняют начальника склада, который не поддерживает ассортимент товаров.

Завскладом - логистика, логистик - коммерческого директора: Коммерческий директор - менеджеров по продажам: Нерегламентированные бизнес-процессы, хаотично сложившаяся и меняющаяся без правил, система управления, являются тормозом развития Компании, снижают конкурентные преимущества и уменьшают адаптивность к постоянно меняющимся условиям на рынке. Неэффективность системы управления на практике проявляется в возрастающем числе конфликтов, как во вне с партнерами, так и внутри между подразделениями и сотрудниками, срыве сроков выполнения работ и снижении качества товаров или услуг, потере клиентов или снижении темпов развития.

Все проблемы выносятся на высшее руководство компании, которое физически не имеет возможности эффективно контролировать все процессы, происходящие на предприятии.

Практический способ реорганизации бизнес-процессов

Статья в формате В понятии реинжиниринга подчеркивается решающая роль радикального перепроектирования бизнес-процессов. Бизнес-процесс является устойчивой совокупностью нескольких связанных между собой процедур или функций, направленных на решение определенных задач. Фундаментальное изменение бизнес-процессов оказывает воздействие почти на все аспекты деятельности предприятия.

Для успешного функционирования компании все составляющие бизнес-системы должны быть согласованы.

Внедрение информационно-технологических систем предполагает пересмотр и реорганизацию бизнес-процессов. Без этого.

Задать вопрос юристу онлайн Состав этапов типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов организации В заключение главы кратко остановимся на составе этапов типового проекта реорганизации бизнес-процессов организации, поскольку такой подход получил достаточно широкую известность. Типовой проект реорганизации бизнес-процессов включает следующие этапы: Этап 1.

Этап 2. Этап 3. Этап 4. Подготовка и внедрение изменений в процессах, построение процессной системы управления организацией. Кратко рассмотрим каждый из этих этапов. Подготовительный этап проекта является важнейшим, так как создает необходимые условия и предпосылки для успешного выполнения проекта. Этот этап включает в себя следующие работы: Второй важнейший его результат — утвержденная корпоративная методика моделирования бизнес-процессов.

Она может быть основана на стандартах, адаптирована для целей организации либо разработана заново. На втором этапе проекта выполняются моделирование и анализ бизнес-процессов. Этап 2 включает следующие работы:

Бизнес-процессы

Реорганизация бизнес-процессов: Алексей Сапегин Анализируя текущее состояние дел или столкнувшись с трудностями и обнаружив причину неудовлетворительных результатов работы, руководству фирмы, действующему по принципу: Почему это происходит? Можно найти немало примеров, когда такая позиция выглядела вполне оправданной: А это как раз тот случай, когда реорганизация хотя и жизненно необходима, но условий и времени для ее успешного проведения уже нет.

В заключение главы кратко остановимся на составе этапов типового проекта реорганизации бизнес-процессов организации, поскольку такой подход.

Алекесей Сапегин Если деятельность фирмы хорошо организована, что позволяет ей оперативно реагировать на изменение требований рынка и эффективно использовать свои возможности и ресурсы, то зачем ей реорганизация? Во-первых, компании, оказавшиеся в тяжелом положении. У них нет выбора. Если затраты компании на порядок выше, чем у конкурента или чем те, что оправдывают существующую организацию бизнеса, если обслуживание клиентов поставлено так, что вызывает их открытое возмущение, если неудачи преследуют ее в два, три, пять раз чаще, чем конкурента, если, другими словами, работа компании должна быть на порядок лучше, то ей явно необходима реорганизация пример: Во-вторых, те компании, которые еще не находятся в тяжелом положении, однако их правление обладает достаточным даром предвидения, чтобы понять, что беда надвигается пример: В течение какого-то времени финансовые результаты могут казаться удовлетворительными, но вдали видны черные тучи в виде новых конкурентов, требований или запросов клиентов, изменений в правовой или экономической сфере, которые угрожают самим основам успешной работы.

Эти компании достаточно дальновидны, чтобы начать реорганизацию перед лицом крупных неприятностей. У них нет заметных трудностей, как сейчас, так и в перспективе, но их руководство ведет честолюбивую и агрессивную политику примеры: и - . Компании, входящие в эту категорию, хотят с помощью реорганизации увеличить свой отрыв от конкурентов. Совершенствуя свою работу, они стремятся еще выше поднять планку требований к организации бизнеса и сделать жизнь конкурентов еще тяжелее.

Вебинар «Схемы бизнес-процессов в различных нотациях»