Изменения в 54-ФЗ для сферы ЖКХ

На этот курс Школы приезжают представители управляющих компаний со всех регионов страны: Как правило, это люди, которые сильно ограничены во времени, однако они находят в своем графике пять дней на этот курс. Что привлекает их на этом курсе? Прежде всего, преподаватели, которые говорят с ними на одном языке. Это не теоретики, которые за свою жизнь ни разу не сталкивались с прорывом магистрали или агрессивной толпой жильцов, готовых к обороне установленных тарифов при любой попытке их пересмотреть. Все преподаватели РШУ имеют практический опыт, много лет управляли ЖКХ, а сегодня делятся своим опытом, преподают и консультируют руководителей многих управляющих компаний. А некоторые из них даже выступают с собственными законопроектами в сфере ЖКХ. В программе курса повышения квалификации Общее имущество. Передача объекта в управление Общее имущество собственников МКД:

Ваш -адрес н.

21 Наше Бюро создаёт сервисные пространства. Этим мы похожи на урбанистов, которые создают пространства для жизни. Но может ли жилое пространство быть сервисным? Что человек потребляет, когда просто живёт? И кто поставщик его комфортной жизни? Именно от того, насколько УК хорошо и честно выполняет свою работу, зависит комфорт жителей.

ятия на управление бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность менеджеров высшего уровня управления компаний сферы ЖКХ из разных регионов страны. Доверяя своей управляющей компании, высоко оцени- Так в целом выглядит схема процесса «Работа с обращениями потреби-.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности Количество траниц: Теоретические и методологические основы формирования процессной модели системы менеджмента качества управляющей организации жилищно-коммунального хозяйства. Современные подходы к проектированию системы менеджмента качества в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Методологические особенности управления в рамках процессной модели системы менеджмента качества управляющей организации жилищно-коммунального хозяйства.

Методические рекомендации по проектированию процессной модели системы менеджмента качества управляющей организации жилищно-коммунального хозяйства. Управление процессами в рамках процессной модели системы менеджмента качества управляющей организации жилищнокоммунального хозяйства. При рассмотрении вопросов управления жилищно-коммунальным хозяйством ЖКХ необходимо учитывать, что оно представляет собой сферу самостоятельной деятельности.

Управление информационными технологиями предприятия Управление событиями и инцидентами; организация службы для регистрации обращений сотрудников; учёт ИТ-активов и управление их жизненным циклом; управление изменениями в ПО и ИТ-инфраструктуре; ведение каталога ИТ-услуг, контроль их качества и соответствия ; контроль взаимосвязей между ИТ-услугами и ресурсами.

Отдел кадров Кадровый учёт и анализ кадрового состава; планирование потребности в персонале. Позволяет эффективно автоматизировать управление технологическими процессами современного складского комплекса. Позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять ИТ-подразделением, службой технической поддержки, -центром, организовать работу с обращениями клиентов, заявками сотрудников, вести учёт оборудования и программного обеспечения, сформировать каталог сервисов и определить их стоимость, вести анализ событий при эксплуатации оборудования, контролировать ИТ-бюджет и многое другое..

Управление предприятием 2 Комплексная информационная система класса , предназначенная для управления деятельностью многопрофильных предприятий.

Управление процессами в рамках процессной модели системы . управляющей компании жилищно-коммунального хозяйства в процессе для оценки результативности бизнес-процессов системы менеджмента Hrobert, D. Составление схем и проектировка бизнес-процессов Электронный ресурс.

Онлайн чат, цена на 1 оператора на 1 год 7 руб Модуль Графики для 1С: Сайта ЖКХ Для большинства собственников очень важным является возможность видеть, как изменяются каждый месяц: Преимущества для управляющих компаний: В личном кабинете 1С: Сайт ЖКХ будут доступны 5 видов графиков: Задолженность Выводится информация по общей задолженности собственника по месяцам.

Таблица 3. Структура сферы жилищно-коммунального хозяйства.

Направления деятельности компании"СофтЭксперт": Автоматизация на платформе 1С Организация: Основной задачей коммунальной службы является управление общим имуществом МКД. В целях ускорения подготовки технической документации квитанций, закрывающих актов, договоров , подготовки бухгалтерской и статистической отчётности руководством УК было принято решение автоматизировать бизнес-процессы.

Решение позволяет автоматически рассчитывать стоимость предоставленных жильцам услуг в соответствии с действующими тарифами, нормативами потребления, показателями счётчиков и льготами, отслеживать задолженности и переплаты, начислять штрафы, оперативно формировать техническую и отчётную документацию.

Нужна ЛИЦЕНЗИЯ ЖКХ Лицензия ЖКХ в Ярославле от затяжного « бумажного» процесса, если обратитесь в юридическую компанию «Бизнес- Партнер». Наши схемы работы обеспечивают экономию времени и затрат на.

Совершенствование бизнес-процессов УК в сфере ЖКХ на примере санитарной уборки подъездов Совершенствование бизнес-процессов управляющей компании в сфере ЖКХ на примере санитарной уборки подъездов Пахомов С. Приоритетным процессом, результаты которого ежедневно видит большинство жителей дома, является санитарная уборка подъездов. Этот процесс также может оказаться и проблемным для УК, так как, в силу большого числа подъездов, сложно контролировать качество и результаты уборки подъездов, выполняемых сотрудниками эксплуатирующей организации ЭО.

Несмотря на то, что требования к проведению санитарной уборки установлены законодательством, в силу специфики домов года постройки, даты последнего капитального и текущего ремонта и пр. Таким образом, чтобы сделать процесс управляемым и высокоэффективным, должна быть установлена регулярная информационная обратная связь от жителей.

Владея этой информацией, можно эффективно распределять ресурсы ЭО и УК для выполнения данного процесса, установить объективную систему мотивации для участников процесса уборщиков и техников-смотрителей , а также контролировать общий результат процесса на основе комплекса ключевых показателей эффективности. Данная задача была успешно решена в четырех микрорайонах Басманного района г.

Работы были выполнены в два этапа.

Рейтинг 100 управляющих компаний г. Москвы в сфере ЖКХ

В году компания вышла в Подмосковье и параллельно открыла продажу франшиз , получив более 20 заявок из разных городов. Стоимость франшизы — от миллиона рублей, говорится на сайте проекта. Директор компании Илья Сотонин рассказал . В 21 веке эти здания оказались не готовы к такой проблеме, как сливание канализации на земляной пол в подвале — дома гнили.

Курс повышения квалификации для директоров управляющих компаний ЖКХ. Своим опытом поделятся лекторы практики РШУ. Действуют специальные.

Бизнес-процесс как формирование потребительной стоимости: Гузеев Хорошая стратегия это непросто то, что увлекает нас вперед к достижению высокой цели или реализации видения. Подразумевает умение честно и открыто признать трудности и проблемы, с которыми мы сталкиваемся, и выработать конкретные методы их преодоления. И чем серьезнее проблема, тем эффективнее и четче хорошая стратегия фокусирует и координирует усилия и ресурсы организации с целью нанесения мощного удара или ради обеспечения любого другого нужного результата.

Моделирование бизнес-процессов Описание бизнес-процессов как будет с учетом приоритетов,; Разработка методов контроля точки, нормативы оперативного исполнения; Формирование регламентирующих документов стандартов, регламентов, должн. Тестовая оценки пригодности модели и регламентов. Внедрение Инструктаж, обучение и аттестация сотрудников; Контроль исполнения регламентов, поддержка исполнителей на этапе внедрения.

Контроль Поддержка базы знаний; контроль использование нормативных документов чтобы база документов не устаревала ; поддержка исполнителей на жизненном цикле процессов. Анализ и совершенствование 9 Оперативный контроль реперных точек, устранение потерь, стабилизация процессов.

Подход к моделированию управляющих бизнес-процессов

Дополнительная информация Общее имущество. Участие в содержании общего имущества собственников нежилых помещений, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности. Оформление договора использования общего имущества:

DFD-схема верхнего уровня и WFD-схема одного из подпроцессов. В основе модели бизнес-процесса предприятий ЖКХ лежит . Очевидно, что у управляющей компании как владельца процесса при внедрении.

Документы об образовании и повышении квалификации специалистов. Информация о материально-технической базе, применяемом оборудовании и технологиях. Данные о производственных помещениях и их технические характеристики. Документальное подтверждение отсутствия судимости у руководства предприятия. Как обезопасить себя от отказа в лицензировании Недостаток сведений в подаваемом пакете документов, противоречивая информация, несоответствие заявленных данных действительности чревато отказом в получении лицензии управляющей компании ЖКХ.

Пока вы будете заполнять пробелы и устранять недочеты, пройдет столько времени, что общий процесс может продлиться около года.

Как устроен бизнес управляющих компаний ЖКХ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Правильный выбор метода управления бизнес-процессом позволит предприятию быть конкурентоспособным на рынке жилищно-коммунальных услуг. Исследование эффективности организации процессов на предприятиях ЖКХ следует вести через категорию бизнес-процесса.

Однако надо отметить, что нет устоявшегося определения бизнес-процесса. Встречающаяся в литературе терминология, чаще объясняется заимствованием с английского языка.

Совершенствование бизнес-процессов управляющей компании в сфере ЖКХ на процессы нижнего уровня в виде графических схем и регламентов, .

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Программа курса Общее имущество. Передача объекта в управление Общее имущество собственников МКД: Участие в содержании общего имущества собственников нежилых помещений, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности. Оформление договора использования общего имущества: Если мы оформляем земельных участок в собственность собственников многоквартирного дома, что мы получаем и что мы теряем.

Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов Проблемное поле объекта управления — внутридомовые и внешние инженерные сети. Что делать, если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам. Что делать, если внешние сети и оборудование строил застройщик — принимать ли их Регламент проведения общего собрания:

Решение для финансовых организаций

Процессы управления многоквартирным домом: Прием, хранение и передача технической документации на многоквартирный дом. Сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Помощь в организации проведения и оформлении документации общих собраний собственников, связанных с вопросами текущих и капитальных ремонтов. Организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных Договором управления.

Данная схема представляет собой полную организационную структуру При ограниченном Структура управляющей компании ЖКХ: штат, состав организационную и кадровую структуру, продумайте бизнес-процессы И .

Высокая производительность В стране по адресу : Цель и сверхзадача системы — наконец сделать ЖКХ полностью прозрачной и предоставить населению способы для усиления общественного контроля в столь важной сфере. В статье кратко описываются некоторые возможности ГИС ЖКХ, доступные всем жителям нашей страны уже сегодня, а также обзорно рассматриваются основные архитектурные решения и технологии, которые позволили выдержать требования по срокам и обеспечить нужные эксплуатационные характеристики системы.

Очень большой информационной системы. Сразу хочу сказать, что этот пост задумывался как вводный, который позволит с высоты птичьего полета посмотреть на некоторые аспекты реализации ГИС ЖКХ и обозначить наиболее интересные темы для дальнейшего освещения. Например, мне нравится иметь возможность купить билет в театр или в кино, не вставая с дивана.

Мне нравится выбирать себе место в самолете и бронировать гостиницу, не выходя из дома. Мне нравится парой нажатий кнопок в смартфоне заказывать такси и не попадать в пробки ну почти благодаря онлайн-навигаторам. У меня складывается ощущение, что наконец-то интернет-технологии достигли уровня, на котором они стали приносить действительно реальную пользу людям. Источник Во многих отраслях технологии уже давно перешли в онлайн, однако в области ЖКХ все обстоит не совсем так, а точнее — совсем не так.

Многие жители через портал госуслуг уже могут выполнять базовые операции такие, как оплата счетов или ввод показаний приборов учета. Как жителю Москвы мне, конечно, грех жаловаться, однако хотелось бы больше и лучше. Я, например, часть услуг оплачиваю на сайте моей управляющей компании, электричество — на сайте Мосэнерго, взносы за капитальный ремонт — на портале госуслуг.

Пришлось бросить все дела и в срочном порядке ехать в офис Мосэнерго, чтобы ликвидировать образовавшийся долг.

БИЗНЕС-ПЛАН УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ